PAKOLE Kft. übernimmt eine Garantie-Verpflichtung für die durch die hergestellten und vertriebenen Anlagen gemäß den Rechtsnormen. Sie stellt eine kontinuierliche Teileversorgung von ihrem Lagerbestand sicher. Die Teile können direkt vor Ort, per Fax, Postnachnahme oder per Kurierdienst bestellt werden. Bei der Bestellung geben Sie bitte die genaue und richtige Bezeichnung der Teile für die genaue Identifikation an.
Der Antrag für die Inbetriebnahme und der Garantiereparaturen müssen direkt an PAKOLE Kft. mitgeteilt werden und die Firma führt die weiteren Maßnahmen durch. Die Garantiebedingungen gelten nur für die Anlagen, welche durch die, mit unserer Firma in einer Vertragsbeziehung stehenden Fachservice in Betrieb genommen wurde. Der Garantiezeitraum kann ab der Inbetriebsetzung des Gerätes geltend gemacht werden.
Nach Ablauf der Garantiezeit und beim Abschluss eines Vertrages besteht die Möglichkeit entweder regelmäßig oder sogar nur ein einziges Mal die installierten Anlagen instandzuhalten.
Die Instandhaltungen werden durch unsere Servicepartner durchgeführt.
Den Fachservice übernehmen Partnerfirmen, welche kontinuierlich an entsprechenden Serviceschulungen teilnehmen und über die, für die Instandhaltungen erforderlichen, entsprechenden Informationen und Teile ebenfalls verfügen.
Maximaler Zeitraum bei Reparaturarbeiten zwischen der Anmeldung und dem Beginn der Arbeit (Servicearbeit): Falls nur 1 Anlage der Heizung des jeweiligen Raums funktioniert, beginnen wir mit den Reparaturarbeiten innerhalb von 24 Stunden. Bei Räumen mit einem Heizsystem können wir innerhalb von 48 Stunden mit den Reparaturarbeiten beginnen.
